La Direzione Generale, consapevole dell’importanza e della necessità di dimostrare e documentare ai propri clienti la capacità
della Organizzazione di fornire con regolarità prodotti e servizi conformi ai requisiti richiesti ed a quelli cogenti applicabili, ha
ritenuto opportuno mantenere e rinnovare il Sistema Qualità in accordo con quanto previsto nella normativa UNI EN ISO
9001:2015.

La Direzione di PEMAC nella stesura e diffusione della presente Politica per la Qualità, Ambiente e Sicurezza ritiene opportuno
richiamare alcuni passi ritenuti fondamentali per lo sviluppo di un Sistema Qualità coerente con i propri obiettivi di Business:

• La mission è di migliorare costantemente la redditività con la massimizzazione della soddisfazione della clientela, al fine
  di mantenere e accrescere il valore aziendale.
• Gli obiettivi dichiarati sono perseguiti attraverso l’adozione di logiche di efficienza e di apertura al mercato, nell’ambito
  di una leale concorrenza con altri operatori e attribuendo forte priorità al continuo miglioramento della qualità dei
  prodotti e dei servizi offerti.
• L’azienda si impegna ad adottare ogni misura di prevenzione e controllo ritenuta opportuna al fine di garantire,
  nell’ambito della propria operatività, il pieno rispetto delle vigenti leggi e regolamenti, normative di vigilanza, norme di
  autoregolamentazione di settore, normative e regolamenti interni in ogni contesto geografico e a tutti i livelli decisionali
  ed esecutivi.

Si riportano inoltre i Valori che ispirano le decisioni della Direzione e di ogni collaboratore di PEMAC:

➢ Legalità
➢ Tradizione e legame con il territorio
➢ Efficienza economica
➢ Valorizzazione delle risorse umane
➢ Ricerca e sviluppo
➢ Rispetto e tutela dell’ambiente
➢ Correttezza e trasparenza
➢ Senso di responsabilità
➢ Equità e integrità dei rapporti con la Pubblica Amministrazione
➢ Imparzialità.

L’Alta Direzione dimostra leadership e impegno nei riguardi del sistema di gestione per la qualità e ha evidenziato, come obiettivo
primario, la soddisfazione delle esigenze e delle aspettative dei clienti.
Tra gli altri obiettivi, si sottolineano i seguenti:

• Affiancare il cliente apportando innovazione e affidabilità mediante l’integrazione delle migliori tecnologie disponibili; 
• Dedicare la necessaria attenzione all’analisi delle esigenze e della realtà del cliente, per valutare correttamente la validità
  ed i costi implementativi del nuovo, individuando volta per volta l’itinerario da percorrere per ridurre al minimo l’impatto
  del cambiamento;
• Costituire il Partner di riferimento sul quale il CLIENTE SA DI POTER CONTARE, non in virtù di una schematica visione di regole e principi, ma per la sua capacità di interpretare in maniera avveduta il bisogno di rinnovamento e di tradurre le
  attese delle aziende in logiche funzionali;
• Operare assicurando efficacia, efficienza e affidabilità, impiegando tutte le risorse necessarie al fine di garantire il rispetto
  dei principi di diligenza e correttezza oltre al rispetto delle normative vigenti;
• Svolgere le attività con l’impegno di rispettare la normativa di riferimento, le leggi e i regolamenti vigenti relativi al
  settore;
• Privilegiare fornitori che agiscano nell’ottica di un miglioramento continuo della qualità nel rilascio dei propri prodotti e
  servizi;
• Perseguire un continuo miglioramento delle tecnologie e degli impianti e attrezzature esistenti al fine di migliorare gli
  aspetti qualitativi;
• Prevenire e correggere le possibili problematiche e le situazioni non conformi, attraverso l’analisi e la riduzione delle cause che hanno determinato scostamenti fra i risultati prefissati e quelli ottenuti;
• Coinvolgere tutto il personale e collaboratori, mediante una costante attività di informazione e formazione sulla cultura
  e sulle tecniche organizzative onde perseguire il miglioramento continuo dei processi;